Descargar Uf0030 Organización de los Procesos de Venta (I.B.D.) en PDF de Ana Martinez Miguez

Ficha completa del libro

• Nombre del libro: Uf0030 Organización de los Procesos de Venta (I.B.D.)
• Autor del libro: Ana Martinez Miguez
• Fecha de publicación: 10/8/2013
• Editorial: CERTIA EDITORIAL
• Idioma: Español
• Género o Colección: Textos y Formación
• ISBN: 9788416019069
• Valoración del libro: 4.61 de un máximo de 5
• Votos: 51
• Autor(a) de la reseña: José Pereira
• Fecha: 12/7/2018
• Valorado con una puntuación de 4.03 de un máximo de 5
• Páginas del PDF: 133
• Incluye un resumen PDF de 10 páginas
• Encuadernación: Tapa Blanda
• Descripción o resumen: «Organización de procesos de venta» es una de las unidades formativas del módulo «Operaciones de venta» (MF0239_2), que forma parte del certificado profesional de «Actividades de venta» (COMV0108), recogido en el Real Decreto 1377/2008 y modificado por el Real Decreto 1522/2011, y del certificado profesional «Gestión comercial de ventas» (COMT0411), recogido en el Real Decreto 1694/2011. La familia profesional a la que pertenecen estos certificados es COMERCIO Y MARKETING, dentro del área de compraventa. La organización de los procesos de venta es fundamental para poder entender la atención al cliente como una herramienta que permite poner a disposición de los clientes productos o servicios. Las relaciones con los agentes comerciales son cruciales para conocer la estructura comercial de una empresa, y por ello las funciones de cada uno de los departamentos que lo conforman tienen que estar bien delimitadas. En este manual se desarrollan conceptos fundamentales para entender el proceso de la venta como la organización del entorno comercial, la gestión de la venta profesional y la documentación propia de la venta de productos y servicios. Se incluye también una amplia explicación sobre el cálculo aplicado a la venta y las aplicaciones propias de esta. Se incluyen autoevaluaciones al final de cada unidad, ejercicios y una evaluación final que nos permitirán valorar los conocimientos adquiridos.
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